Depuis le 1er janvier 2019, la SPL, Société Publique Locale, Ôsez Mauges, exerce la compétence tourisme à l’échelle de Mauges Communauté autour d’une orientation stratégique forte fondée sur l’esprit entrepreneurial des Mauges. En plus des missions des offices de tourisme : accueil, information, promotion et coordination des acteurs touristiques, Ôsez Mauges concourt à l’attractivité générale du territoire et à son développement touristique et économique.
Les Mauges, le pays des entreprises à la campagne, ont toujours su développer leur économie y compris à l’international, faire preuve de résilience et partager des valeurs de travail et de performance (souvent en toute discrétion). Faire preuve de respect du réseau local également, de solidarité et d’éthique. Le tout avec toujours beaucoup d’audace !
Le nom « Ôsez Mauges » traduit cette philosophie. Il est voué à devenir une marque visant à servir l’attractivité des Mauges au sens large, et pas uniquement pour le tourisme. Le chapeau ô symbolise ce rôle.
- Les missions de l’Office de Tourisme
- Une société avec des actionnaires
- Les membres du Conseil d’Administration
Les missions de l’office de tourisme
L’Office de Tourisme fait l’objet de nombreuses missions pour faire rayonner le territoire et le développer économiquement.
1- Accueillir dans et hors les murs
7 salariés permanents et 2 saisonniers complètent cette équipe d’accueil durant la saison et hors saison pour prodiguer les meilleurs conseils aux touristes et aux locaux :
- 4 accueils : Montjean sur Loire, St Florent le Vieil, Champtoceaux et Chemillé
- Service d’information par téléphone (7 jours sur 7 entre mai et septembre au 02 41 72 62 32), mail, réseaux sociaux… assuré toute l’année.
- Accueil hors les murs : présence sur plus de 40 dates dans l’année : randonnées, événements, hébergements à la rencontre du public et des touristes séjournant sur le territoire. À découvrir à ces occasions : une expérience inédite et innovante d’immersion dans des casques de réalité virtuelle !
2- Promotion
Une équipe est dédiée à la promotion du territoire pour faire rayonner les Mauges sur les canaux numériques, presse et print.
- Participation aux salons
- Relations presse
- Partenariats Anjou, Pays de la Loire et territoires voisins
- Site Internet (140 000 visiteurs uniques sur un an)
- Newsletter « Au fil de l’Ô, les rendez-vous Ôsez Mauges »
- Animation des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Youtube
- Les différentes éditions print pour nos publics loisirs, individuels, affaires et partenaires.
3- Commercialisation
Au cœur de cette stratégie ? Le tourisme d’affaire, pour impulser une dynamique au territoire et développer l’économie locale.
- Tourisme d’affaires : diagnostic des offres, définition d’un cahier des charges qualité, études des attentes des entreprises pour faciliter l’organisation d’événements pro sur le territoire et vendre des cadeaux d’entreprise made in Mauges.
- Produits séjours packagés groupes et individuels
- Boutiques de produits du terroir, vitrine des Mauges dans nos accueils
- Billetterie touristique
4- Animation et coordination des acteurs touristiques
Un accompagnement et des conseils pour nos professionnels du tourisme par des ateliers ou des rencontres. Des actions promotionnelles ou événementielles sont mises en place pour les faire rayonner à plus grande échelle.
- Organisation de rencontres, ateliers thématiques et prestations pour accompagner les pros dans la valorisation de leurs offres,
- Coordination du programme « Tables des Mauges, Tables de Loire », fédérant et valorisant les restaurants et les produits du terroir,
- Animation locale du réseau départemental Vignobles et Découvertes.
5- Développement économique et ingénierie touristique
Le développement au cœur de la stratégie de la SPL ! En prônant un tourisme plus vert et durable pour les touristes et en accompagnant les porteurs de projet.
- Observatoire statistique en partenariat avec Anjou Tourisme
- Élaboration d’une offre de services d’accompagnement aux porteurs de projets et de montée en gamme des prestations touristiques
6- Construire la stratégie de développement touristique
Ôsez Mauges s’appuie sur les entreprises et les structures touristiques pour construire une stratégie de développement pérenne et solide en :
- valorisant le tourisme d’affaire
- organisant des événements mettant en valeur les entreprises des Mauges grâce à « C’est quoi ton entreprise ? » chaque année en octobre
- mettant en avant les producteurs grâce des projets comme « Mon cÔffret des Mauges »
Une société avec des actionnaires
Le statut de SPL permet de lier pleinement cette société privée à des actionnaires exclusivement publics :
- Mauges Communauté en est majoritaire,
- Et chacune des 6 communes nouvelles détient une part égale : Sèvremoine, Orée d’Anjou, Beaupréau-en-Mauges, Montrevault-sur-Èvre, Mauges-sur-Loire et Chemillé-en-Anjou.
Ce statut privé permet à la SPL d’avoir une souplesse facilitant les relations commerciales.
La SPL est constituée d’un Conseil d’Administration représenté par des élus de Mauges Communauté et des communes nouvelles, ainsi que d’un Comité Technique composé de professionnels du tourisme.
Le Conseil d’Administration
Le conseil est composé de 15 membres qui :
- Déterminent les orientations des activités de la SPL et veillent à leur mise en œuvre,
- Règlent toute question relative à la bonne marche de la SPL, par des délibérations.
Le Comité Technique
Aujourd’hui, 28 professionnels du tourisme représentent ce comité, dont 3 personnes participent au Conseil d’Administration à titre consultatif. Son rôle est de formuler des avis destinés aux administrateurs.
Les membres du Conseil d’Administration
Ce Conseil est présidé par Yann Semler-Collery, vice-président de Mauges Communauté, en charge du tourisme et adjoint à Chemillé-en-Anjou. Il est composé des représentants des actionnaires, élus pour la durée de leur mandat :
– HUCHON Didier, Président de Mauges Communauté, Maire de Sèvremoine
– AUBIN Franck, Maire de Beaupréau-en-Mauges
– MARTIN André, Maire d’Orée d’Anjou
– DOUGÉ Christophe, Maire de Montrevault-sur-Èvre
– MARTIN Hervé, Maire de Chemillé-en-Anjou
– PITON Gilles, Maire de Mauges-sur-Loire
– SEMLER-COLLERY Yann, Vice-président au Tourisme Mauges Communauté
– BESNARD Jean, Conseiller délégué soutien et relance économique
– JOLIVET Christophe, Conseiller communautaire
– DE BEAUREGARD Aglaë, SÈVREMOINE
– FAUCHEUX Sonia, BEAUPRÉAU-EN-MAUGES
– HAY Laurent, MONTREVAULT-SUR-ÈVRE
– PIGRÉE Céline, ORÉE D’ANJOU
– TECHER Nathalie, CHEMILLÉ-EN-ANJOU
– MORISSEAU Marie-Béatrice, MAUGES-SUR-LOIRE